10 сентября 2020 года Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) провела круглый стол, посвященный теме: “Рокировка в PR: Inhouse/Outsource” в рамках коммуникационного форума Baltic Weekend в Санкт-Петербурге.
Зачастую, PR-подразделения в компаниях не имеют того объема ресурсов, которым располагают агентства. При этом штатные PR-специалисты могут обходиться бизнесу дороже, чем привлечение профессиональных коммуникационных агентств. Однако у каждого из этих подходов есть свои плюсы и минусы. Inhouse дает руководителю бизнеса возможность прямого и постоянного контроля над PR-процессами, развивает таланты и компетенции сотрудников. А outsourse, в свою очередь, добавляет проекту профессиональную экспертизу, увеличивает пул партнеров и использует для решения клиентских коммуникационных задач актуальные и качественные PR-технологии.
2020 год стал годом перемен, мировая пандемия COVID-19 внесла ощутимые коррективы в привычную жизнь и изменила многие бизнес-процессы. Эксперты АКОС поменялись местами со своими клиентами, чтобы обсудить стоимость, качество, эффективность и безопасность PR-услуг в новых реалиях.
Как за период пандемии изменились отношения между заказчиками и агентствами? За какой экспертизой стоит идти к агентству? Какие компетенции являются наиболее востребованными в текущей ситуации? Участники круглого стола постарались дать ответ на все эти вопросы.
Модераторами беседы выступили:
Лилия Глазова, председатель АКОС, генеральный директор PR News
Яков Миневич, партнер, генеральный директор коммуникационного агентства Р.И.М.
Спикеры:
Инна Анисимова, генеральный директор PR Partner
Артур Борцов, директор по корпоративным коммуникациям Сибур
Мария Заикина, директор по коммуникациям OZON
Сергей Калинчук, директор по стратегическому планированию SPN communications
Марина Мишункина, первый заместитель генерального директора ИД «Аргументы и факты»
Вера Пушкарная, руководитель направления по маркетингу и рекламе Российского экспортного центра
Марк Шерман, управляющий партнер коммуникационного агентства B&C