На форуме “Дни PR’2024”, организованном Российской ассоциацией по связям с общественностью (РАСО), презентовали обновленный подход к организации добровольной профессиональной сертификации в области связей с общественностью иобсудили роль этого института в развитии индустрии: какие преимущества дает PR-специалистам и их работодателям сертификация, как она способна влиять на зарплаты, карьеры и позиции компаний и специалистов на рынке труда.
Сертификация PR-специалистов была учреждена РАСО в 2000 году и как любой отраслевой продукт не могла оставаться статичной, требовала развития и изменений. Обновлением проекта занималась Рабочая группа РАСО во главе с Лилией Глазовой, генеральным директором PR News, руководителем Комитата АКОС по отраслевым исследованиям и рейтингам. Сертификация осуществляется при партнерской поддержке Ассоциации компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) и Ассоциации менеджеров (АМ).
Новая процедура включает в себя анализ портфолио заявителя сертификационной комиссией, тестирование на знание стандартов, признанных отраслью, и решение практических кейсов. Сертификация дает специалистам возможность подтвердить свою квалификацию, доказать актуальность знаний и навыков, а агентскому бизнесу добавляет баллов при формировании рейтинга НР2К. Срок действия сертификата – 7 лет.
Цитаты участников дискуссии:
«Более чем за 20 лет своего существования проект пережил разные времена, но нам удалось сохранить довольно стабильный поток заявок. Сегодня мы пробуем сделать процесс Сертификации более динамичным и сложным, а его результат – более престижным и весомым» (Олег Полетаев, первый вице-президент РАСО, партнер в Brainschains.ru).
«Все мы знаем, что существует адвокатский экзамен, который сдают специалисты с высшим юридическим образованием и соответствующим трудовым стажем для того, чтобы получить статус, войти в сообщество профессионалов и открыть доступ к определенной практике. Так почему же у PR-специалиста не может быть своего профессионального экзамена, открывающего двери в мир коммуникаций высочайшего уровня? В 2012 году я получил сертификат, подтверждающий мою профессиональную квалификацию со стороны сразу трех ассоциаций: АКОС, РАСО и АМ. Я горд тем, что имею честь быть в списке профессионалов, которые создавали и создают профессию «Связи с общественностью» в России. За годы широкой практики в инхаус и консалтинге я убедился в том, что сертификация помогает мне в формировании доверия со стороны коллег, клиентов и партнеров. Она мотивирует специалиста развивать свое мастерство, заставляет его задуматься об этических нормах и использовать в своей практике только высокие стандарты профессии, способствует развитию как персонального, так и корпоративного бренда. Считаю, что обновленная сертификация должна стать еще более мощным конкурентным преимуществом в процессе найма сотрудников и внешних консультантов. Убежден, что если в вашей команде появится хотя бы один сертифицированный специалист, то вы можете рассчитывать на то, что он направит команду в структурированное русло стратегических коммуникаций (Евгений Ковалев, CMBDO Коллегии адвокатов г. Москвы «Ковалев, Тугуши и партнеры», председатель Комитета по коммуникациям юридического и аудиторско-консалтингового рынка, член Исполнительного совета РАСО).
«У нас в стране 376 вузов, которые так или иначе учат рекламе и связям с общественностью. Кто в них преподает, кто встречается с нашими студентами, кто их заканчивает? Если говорить о сертификации, то, во-первых, необходимо задумываться о том, чтобы по крайней мере сертифицировать тех специалистов, которые приходят и разговаривают с будущими пиарщиками. Во-вторых, следующий пункт, который возникает, когда мы говорим о вовлечении молодых специалистов, – это сертификация академических программ. Сегодня высшее образование устроено таким образом, что основная единица обучения – это на самом деле не факультет и не кафедра, а образовательная программа. И эти образовательные программы должны быть сертифицированы. Ну и наконец, выпускники таких программ вместе с дипломом могут получить сертификат начального уровня. Сертификация должна быть многоступенчатой и масштабной, чтобы действительно охватить весь рынок. Это титанический труд» (Сергей Зверев, профессор, руководитель Школы коммуникаций НИУ ВШЭ, президент группы компаний КРОС).
«Лично я как представитель работодателя была бы крайне благодарна появлению сертификации, чтобы иметь дополнительные гарантии при рассмотрении кандидатов с внешнего рынка. Предложенный РАСО вариант сертификации выглядит сейчас как подходящий для топовых специалистов. Это важно и нужно. Но общая потребность рынка шире и, на мой взгляд, закроется через сертификацию образовательных программ, создание неких сертификационных ячеек на базе вузов» (Юлия Аблец, заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы», основатель Мастерской новых медиа).
«Очень важно на базе общественной организации создавать, поддерживать и развивать системы сертификации. Это независимый способ оценки той или иной профессии, активности, специализации человека в этой профессии. Проверка со стороны уважаемого сообщества, в частности РАСО, для адекватного работодателя была бы важным показателем, что нанимаемого человека не нужно учить с нуля каким-то базовым вещам, а можно исходить из того, что он это уже гарантированно знает» (Анна Ляцу, управляющий директор управления корпоративных и внешних коммуникаций-пресс-секретарь Президента Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП).
«Нужно понимать, что задача сертификации – не просто провести перепись населения среди коммуникаторов или зарегулировать рынок и загнать всех в рамки. Мы все выбрали профессию, которая постоянно растет и меняется. Среди пиарщиков много специалистов из смежных сфер, не имеющих профильного образования, но при этом являющихся первоклассными специалистами. Сертификация может стать отличным инструментом для подтверждения собственной квалификации и актуальности, финансовым и профессиональным гарантом» (Лилия Глазова, генеральный директор PR News, член Исполнительного совета РАСО).
Видеозапись дискуссии, а также других сессий Дней PR’24 смотрите по ссылке
Сертификация PR-специалистов была учреждена РАСО в 2000 году и как любой отраслевой продукт не могла оставаться статичной, требовала развития и изменений. Обновлением проекта занималась Рабочая группа РАСО во главе с Лилией Глазовой, генеральным директором PR News, руководителем Комитата АКОС по отраслевым исследованиям и рейтингам. Сертификация осуществляется при партнерской поддержке Ассоциации компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) и Ассоциации менеджеров (АМ).
Новая процедура включает в себя анализ портфолио заявителя сертификационной комиссией, тестирование на знание стандартов, признанных отраслью, и решение практических кейсов. Сертификация дает специалистам возможность подтвердить свою квалификацию, доказать актуальность знаний и навыков, а агентскому бизнесу добавляет баллов при формировании рейтинга НР2К. Срок действия сертификата – 7 лет.
Цитаты участников дискуссии:
«Более чем за 20 лет своего существования проект пережил разные времена, но нам удалось сохранить довольно стабильный поток заявок. Сегодня мы пробуем сделать процесс Сертификации более динамичным и сложным, а его результат – более престижным и весомым» (Олег Полетаев, первый вице-президент РАСО, партнер в Brainschains.ru).
«Все мы знаем, что существует адвокатский экзамен, который сдают специалисты с высшим юридическим образованием и соответствующим трудовым стажем для того, чтобы получить статус, войти в сообщество профессионалов и открыть доступ к определенной практике. Так почему же у PR-специалиста не может быть своего профессионального экзамена, открывающего двери в мир коммуникаций высочайшего уровня? В 2012 году я получил сертификат, подтверждающий мою профессиональную квалификацию со стороны сразу трех ассоциаций: АКОС, РАСО и АМ. Я горд тем, что имею честь быть в списке профессионалов, которые создавали и создают профессию «Связи с общественностью» в России. За годы широкой практики в инхаус и консалтинге я убедился в том, что сертификация помогает мне в формировании доверия со стороны коллег, клиентов и партнеров. Она мотивирует специалиста развивать свое мастерство, заставляет его задуматься об этических нормах и использовать в своей практике только высокие стандарты профессии, способствует развитию как персонального, так и корпоративного бренда. Считаю, что обновленная сертификация должна стать еще более мощным конкурентным преимуществом в процессе найма сотрудников и внешних консультантов. Убежден, что если в вашей команде появится хотя бы один сертифицированный специалист, то вы можете рассчитывать на то, что он направит команду в структурированное русло стратегических коммуникаций (Евгений Ковалев, CMBDO Коллегии адвокатов г. Москвы «Ковалев, Тугуши и партнеры», председатель Комитета по коммуникациям юридического и аудиторско-консалтингового рынка, член Исполнительного совета РАСО).
«У нас в стране 376 вузов, которые так или иначе учат рекламе и связям с общественностью. Кто в них преподает, кто встречается с нашими студентами, кто их заканчивает? Если говорить о сертификации, то, во-первых, необходимо задумываться о том, чтобы по крайней мере сертифицировать тех специалистов, которые приходят и разговаривают с будущими пиарщиками. Во-вторых, следующий пункт, который возникает, когда мы говорим о вовлечении молодых специалистов, – это сертификация академических программ. Сегодня высшее образование устроено таким образом, что основная единица обучения – это на самом деле не факультет и не кафедра, а образовательная программа. И эти образовательные программы должны быть сертифицированы. Ну и наконец, выпускники таких программ вместе с дипломом могут получить сертификат начального уровня. Сертификация должна быть многоступенчатой и масштабной, чтобы действительно охватить весь рынок. Это титанический труд» (Сергей Зверев, профессор, руководитель Школы коммуникаций НИУ ВШЭ, президент группы компаний КРОС).
«Лично я как представитель работодателя была бы крайне благодарна появлению сертификации, чтобы иметь дополнительные гарантии при рассмотрении кандидатов с внешнего рынка. Предложенный РАСО вариант сертификации выглядит сейчас как подходящий для топовых специалистов. Это важно и нужно. Но общая потребность рынка шире и, на мой взгляд, закроется через сертификацию образовательных программ, создание неких сертификационных ячеек на базе вузов» (Юлия Аблец, заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы», основатель Мастерской новых медиа).
«Очень важно на базе общественной организации создавать, поддерживать и развивать системы сертификации. Это независимый способ оценки той или иной профессии, активности, специализации человека в этой профессии. Проверка со стороны уважаемого сообщества, в частности РАСО, для адекватного работодателя была бы важным показателем, что нанимаемого человека не нужно учить с нуля каким-то базовым вещам, а можно исходить из того, что он это уже гарантированно знает» (Анна Ляцу, управляющий директор управления корпоративных и внешних коммуникаций-пресс-секретарь Президента Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП).
«Нужно понимать, что задача сертификации – не просто провести перепись населения среди коммуникаторов или зарегулировать рынок и загнать всех в рамки. Мы все выбрали профессию, которая постоянно растет и меняется. Среди пиарщиков много специалистов из смежных сфер, не имеющих профильного образования, но при этом являющихся первоклассными специалистами. Сертификация может стать отличным инструментом для подтверждения собственной квалификации и актуальности, финансовым и профессиональным гарантом» (Лилия Глазова, генеральный директор PR News, член Исполнительного совета РАСО).
Видеозапись дискуссии, а также других сессий Дней PR’24 смотрите по ссылке