Новости

Большой PR. Научный бренд как драйвер развития туризма

События Региональный брендинг При участии и поддержке АКОС Мероприятия АКОС
1 ноября на площадке международного научно-туристического форума “Discover ATOМ” в музее “АТОМ” Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей (АКОС) провела сессию “Большой PR. Научный бренд как драйвер развития туризма”. На российских и международных примерах рассмотрели, как успешные PR-кампании помогают музеям и научно-туристическим кластерам будущего стать популярными. Обсудили креативные подходы, storytelling и использование местных особенностей для создания уникальных брендов. Разобрали успешные примеры партнерства между государством и бизнесом в области PR для научного туризма.

“Страна не может быть сильной, если она не обладает сильной научной базой для создания научных школ, инновационных прорывов, для формирования технологического лидерства. И безусловно, сильная наука — это предмет гордости для одних и зависти для других, – прокомментировал сессию председатель АКОС, президент КГ Insiders Андрей Лапшов. — И тут скромность точно не нужна. Необходимо умело демонстрировать всему миру свои технические достижения, и делать это на достойном уровне”.

Научные музеи, музеи будущего — тренд последнего времени, который используют страны для позиционирования своего технологического первенства. Тренд на научные коммуникации порождает целое направление научного туризма и помогает формировать имидж как локальных территорий, так и государств с богатым потенциалом строительства комфортного технологического будущего.

При этом современное развитие научных коммуникаций многократно ускоряется, если они имеют традиции и исторический контекст. Российскому историко-культурному контексту научно-познавательного туризма посвятила свое выступление Мария Захарова, российский дипломат, официальный представитель Министерства иностранных дел, директор Департамента информации и печати Министерства иностранных дел России. Законодательную инфраструктуру и рычаги, которые могут стать дополнительными драйверами развития научно-познавательного туризма, охарактеризовала Наталья Костенко, заместитель председателя Комитета Государственной Думы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры.
Прамод Гровер, директор, Музей науки (Наукоград) Калькутта (Индия), объединил понятие научно-познавательного туризма с туризмом интеллектуальным, который сконцентрирован на глубоком обучении, интеллектуальном вовлечении и критическом мышлении. Для роста такого рода туризма важно привлечение более широкой и разнообразной аудитории в научные музеи и научные кластеры. В стратегии увеличения числа посетителей важно включать интерактивные и иммерсивные экспозици (виртуальная реальность (VR), дополненная реальность (AR) и другие интерактивные технологии); релевантный контент (музеи должны гарантировать, что экспозиции актуальны и понятны людям с разным уровнем научных знаний); истории и повествование (захватывающие истории, подчеркивающие человеческую сторону науки). Объекты, которым удается найти баланс между демонстрацией передовых достижений и сохранением фундаментальных научных знаний, способны сохранять свою актуальность с течением времени.

Индия в последние годы создала уникальную модель научного туризма на основе комплекса коммуникаций, связанных с организацией, проведением и продвижением фестивалей научного кино и информационно-просветительских программ. Национальные и международные научные кинофестивали знакомят мировую аудиторию с научным и культурным наследием Индии, превращают объекты, имеющие научное значение, в популярные направления познавательного туризма. Кинофестивали не только обучают, но и побуждают посетителей исследовать научные достопримечательности Индии, сочетая знания с путешествиями. Рождаются новые направления туризма, которые позволяют знакомиться с объектами палеонауки и геонаследия.
Фумзиле Зонке, директор по развитию группы музеев Iziko, Южноафриканская радиовещательная корпорация SABC, консультант по стратегии Службы вещания Парламента ЮАР, презентовал кейс Iziko South African Museum. Бренд музейной группы сосредоточен на идее объединения людей, установления их связи с окружающим миром.

“Слово “iziko ” означает очаг – традиционный и символический социальный центр дома; место, связанное с теплом, родством и духами предков; место, где готовят и делятся едой, рассказывают истории и передают знания из поколения в поколение. Все коммуникации музея нацелены на то, чтобы донести до публики: “Наши музеи — это ваши музеи!”. Iziko стремится стать движущей силой перемен и лидером в сфере культурного наследия. Аналогичным образом, 13 национальных музеев, входящих в состав Изико, представляют собой пространства для культурного взаимодействия, где можно собираться, делиться, учиться и соприкасаться с нашей историей, искусством, природой, планетами и звездами”, — рассказал Фумзиле Зонке.
Современные возможности для познания, образования и развития, созданные на базе музеев, представили Ольга Пестерева, заместитель генерального директора АО “Микрон” — единственной в мире фабрики чипов, открытой для промышленного туризма, и Елена Мироненко, генеральный директор Фонда содействия развитию научных, просветительских и коммуникационных инициатив “АТОМ”. Музей “АТОМ” — самый молодой научно-технологический музей семейного формата в России и мире, посвященный атомной отрасли и ее будущему, — в дни международного научно-туристического форума “Discover ATOM” стал опорной площадкой для многостороннего диалога представителей туристической и музейной сфер, популяризаторов науки из Индии, Бразилии, Китая, Южной Африки, Объединенных Арабских Эмиратов и других стран БРИКС.

Модератором сессии был Андрей Ермошкин, руководитель Комитета по международным связям АКОС, исполнительный директор digital-агентства «Интериум».

“Научный туризм — новый тренд для привлечения иностранных гостей. Это не просто туризм, это ответ на запрос edutainment: сочетание образования, развлечений и личного развития, — отметил Андрей Ермошкин. — Например, в рамках общей стратегии продвижения России как туристического бренда в Китае мы показываем страну с разных сторон — не только как территорию природных чудес и культурного наследия, но и как центр знаний, науки и идей, рассказывая о ведущих университетах, академических городах, студенческой жизни, международных программах и инновационных проектах. Современный китайский турист ищет комплексный опыт, сочетающий впечатления, обучение и личное развитие”.

Стратегия продвижения России от digital-агентства «Интериум»

Мы формируем образ страны знаний через четыре ключевых направления:
  1. Продвижение университетов и академических центров.
  2. Создание партнерств с вузами, технопарками, научными музеями.
  3. Запуск цифровых форматов: виртуальные туры по лабораториям, научные сторителлинги.
  4. Акцент на инновациях, устойчивом развитии и технологиях будущего.

Для каждой группы — свой подход и свои каналы коммуникации. Ключевые инструменты продвижения: партнерства с вузами, цифровые форматы (виртуальные туры, подкасты) и работа с лидерами мнений через блог-туры. Наука — это визуально и модно. Мы используем sci-art (технологическое искусство) для привлечения молодой и урбанистической аудитории.
Некоторые важные тезисы спикеров сессии:

  • Продвижение научных идей и объектов больше не опирается на демографические данные, характеристики продукта и логическое убеждение. Современный глобальный рынок движим эмоциями: люди покупают смысл, индивидуальность и принадлежность больше, чем продукты.
  • Инвестиции в эмоции: бренды выделяют ресурсы для лучшего понимания и воздействия на эмоциональные триггеры. Эмоциональная связь — залог долгосрочной лояльности.
  • От макро к микро. Глобальный маркетинг смещается в сторону персонализированного, гиперлокализованного эмоционального резонанса.
  • Культурная эмпатия. Эмоциональные сигналы различаются: то, что вызывает радость в Москве, может вызвать ностальгию в Кейптауне.
  • Цифровая эмпатия. Социальные сети стали эмоциональным пульсом потребительских настроений.
  • ИИ и аналитика данных. Эмоциональная аналитика в режиме реального времени позволяет отслеживать и прогнозировать удовлетворенность и чувства аудитории.
  • Бренды нанимают нейробиологов, психологов и специалистов по анализу данных.
  • Эмоциональный интеллект становится ключевым показателем эффективности продвижения.
  • Компании финансируют эмоциональное повествование, иммерсивный опыт и смысловой брендинг.
  • Рентабельность эмоций (ROE) может стать таким же измеримым показателем, как и рентабельность инвестиций.
  • Сочетание науки, креативности и эмпатии определяет конкурентное преимущество.

Форум “Discover ATOМ” состоялся 1-2 ноября в год квантовой науки и технологий и был направлен на развитие устойчивых связей между дружественными странами в сфере научно-популярного туризма. Особенно важна миссия форума в укреплении глобального культурного и научного диалога в Международный год мира и доверия, объявленный ООН. Программа форума включала семь тематических секций, научный стендап от ректоров ведущих университетов, а также дискуссии с участием ведущих ученых. Партнерами Форума стали Министерство иностранных дел РФ, Министерство экономического развития РФ, Министерство культуры РФ, Министерство науки и высшего образования РФ, Российский союз туриндустрии (РСТ), АНО “Креативная экономика”, Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей (АКОС).