Классификатор коммуникационных индустрий
(по виду деятельности)
Разработан Комитетом по формированию классификатора коммуникаций Координационного совета коммуникационной индустрии при Общественной палате Российской Федерации в 2021 году. В настоящее время идет работа над обновленной версией, которая появится здесь в ближайшее время.


Классификатор описывает структуру коммуникационной индустрии на уровне 7-ми классов:

Под классом понимается отдельный вид коммуникационной деятельности, когда ресурсы (оборудование, рабочая сила, технологии, сырьё, материалы, энергия, информационные ресурсы) объединяются в производственный процесс, имеющий целью производство продукции (предоставление услуг).

Подклассы, выделенные звездочкой, – это направления, под которые предположительно не будут разрабатываться ОКВЭД.
Класс: Рекламные коммуникации / Реклама

Содержание класса:
Рекламный аудит; планирование и проведение рекламных кампаний; создание креативных решений; разработка визуальной и текстовой частей рекламной продукции; производство (production). Медиапланирование, медиабаинг, размещение рекламы. Брендинг, включая разработку, формирование, управление развитием бренда; разработку визуальной идентичности и семантики бренда; разработку фирменного стиля в соответствии с концепцией бренда; создание брендбука (brandbook).

Наименование подкласса
Содержание подкласса
Планирование и проведение рекламных кампаний – Исследования медиапотребления
Включают: анализ конкурентов, анализ целевой аудитории, анализ медиапотребления, анализ связи маркетинговых и медиапараметров. Содержание процесса: аналитическое сопровождение коммуникационных рекомендаций на базе индустриальных и заказных исследований Результат: аналитические данные, являющиеся базой для процесса планирования.
Планирование и проведение рекламных кампаний – Переговоры с медиапартнерами
Получение оптимальных ценовых условий, определение основных параметров сделки, ответственности сторон в исполнении сделки, параметров допустимых отклонений от условий сделки (гибкость в сроках изменений, отказа, оплаты и т.п.). Результат: условия контракта (обязательства клиента, обязательства подрядчиков).
Планирование и проведение рекламных кампаний – Создание креативных решений (Разработка идеи комплексной мультиканальной рекламной кампании)
Услуга по созданию творческих идей и концепций для продвижения товаров и / или услуг клиента с использованием всех необходимых инструментов для коммуникации с целевой аудиторией товара и / или услуг клиента одновременно в нескольких традиционных и/или других медиаканалах.
Планирование и проведение рекламных кампаний – Создание креативных решений (Разработка идеи рекламной кампании в диджитал-среде)
Услуга по созданию творческих идей и концепций для продвижения товаров и / или услуг клиента в диджитал-среде с использованием всех необходимых диджитал-инструментов для коммуникации с целевой аудиторией товара и / или услуг клиента в интерактивных медиасредах.
Планирование и проведение рекламных кампаний – Создание креативных решений (Разработка идеи рекламной кампании для промоактиваций, ивентов и т.п.)
Услуга по созданию творческих концепций для комплекса активностей, направленных на стимулирование покупательской способности аудитории и повышение узнаваемости продукта или сервиса в определенный (ограниченный) период времени. Различают активности для trade и consumer промо. Либо по созданию творческих концепций для комплекса маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукта или сервиса путем создания ярких, запоминающихся событий для целевой аудитории. События могут быть онлайн и офлайн.
Производство (production)
Создание разных видов медиаконтента:
• фильмов;
• видеороликов;
• презентаций;
• ТВ- и радиопрограмм;
• аудиозаписей;
• изготовление web и mobile решений.
Медиаразмещение в носителях (телевидение, радио, печатные СМИ, наружная реклама, интернет)
Резервирование рекламных мест и объемов, размещение заказа в носителях, подтверждение размещения, контроль размещения, работа в рекламных кабинетах и тактическое сопровождение программатических размещений, верификация видимости, антифрод контроль и контроль безопасности контекста размещений (Brand safety).
Стратегическое медиапланирование
Создание медиастратегии, включая рекомендации по эффективным медиаканалам в соответствии с коммуникационными задачами.
Тактическое медиапланирование
Определение основных параметров кампании (каналы, издания, форматы, частота, охват, особенности размещения в течение дня, мультискрин и кросс-девайсное планирование, кросс-платформенные подходы в части построения эффективного охвата с управляемой частотой, выстраивание маркетинговых воронок на имеющемся инвентаре и пр.).
Брендинг / Branding
Разработка, формирование, управление развитием бренда; разработка визуальной идентичности и семантики бренда; разработка фирменного стиля в соответствии с концепцией бренда; создание брендбука (brand book).
Рекламный консалтинг*
Разработка стратегий в области рекламы.

Класс: Маркетинговые коммуникации / Маркетинговые услуги

Содержание класса:
Интерактивное взаимодействие между брендом и потребителем, включая директ-маркетинг / direct marketing (телемаркетинг, почтовые рассылки, SMS-рассылки, маркетинг баз данных); взаимодействие с конечным потребителем в местах продаж; механики по стимулированию сбыта / consumer promotion; взаимодействие с конечным потребителем вне мест продаж / (experiential marketing/маркетинг впечатлений); взаимодействие с участниками дистрибуторской цепочки, реализация программ лояльности / trade marketing / merchandising; система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM); sport marketing; интегрированные маркетинговые коммуникации; маркетинговый консалтинг; спонсорство / sponsorship; маркетинговые проекты, направленные на лидеров мнений.

Наименование подкласса
Содержание подкласса
Директ-маркетинг (direct marketing): телемаркетинг, почтовые рассылки, SMS-рассылки, маркетинг баз данных
Вид продвижения, который дает возможность прямого контакта с целевой аудиторией, а именно телемаркетинг (телефонный обзвон для формирования базы данных рассылки), почтовые рассылки, рассылки по электронной почте, SMS-рассылки.
Взаимодействие с конечными потребителем и покупателем в местах продаж; механики по стимулированию сбыта / (consumer promotion) / шоппер-маркетинг
Разработка и проведение рекламных акций для конечного потребителя в местах продаж и в местах скопления целевой аудитории (в магазинах, кинотеатрах, ресторанах и т.д.). Используются следующие инструменты: презентация бренда/продукта/услуги, оформление различными форматами POS-материалов; программы лояльности, направленные на конечного потребителя, дегустация, раздача образцов, проведение конкурсов и розыгрышей, специализированные проекты нестандартного формата.
Взаимодействие с конечным потребителем вне мест продаж / (experiential marketing / маркетинг впечатлений)
Разработка и проведение рекламных кампаний вне мест продаж (например, в торговых центрах, аэропортах, парках, такси или отдельная аренда площадки под проект и т.д), в которых создается новый опыт взаимодействия потребителя и бренда. Используются инструменты: презентация бренда / продукта / услуги в непривычной для потребителя ситуации и / или форме; создание бренд-зон / бренд-пространств / нестандартных бренд-носителей, а также кросс-маркетинг.
Взаимодействие с участниками дистрибуторской цепочки, реализация программ лояльности / (trade marketing) / merchandising
Мотивационные программы для персонала торговой точки, дистрибуторов и/или всей товаропроводящей цепочки; мерчандайзинг (комплекс мероприятий, связанных с размещением продукта и рекламных материалов в местах продаж); аудит торговых точек (комплекс мероприятий, нацеленных на получение и анализ любого типа открытой информации из розничных торговых точек).
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Маркетинг баз данных (составление базы данных целевых аудиторий по определенным запросам для конкретных кампаний).
Sport marketing
Продвижение спорта и киберспорта в любых его проявлениях, также продвижение товаров и услуг на спортивных платформах.
В спортивном маркетинге можно выделить 3 основных направления:
1. продвижение и реклама спортивных активов (клубов, лиг, арен, спортивных организаций, атлетов, социальных проектов, направленных на продвижение спорта и активного образа жизни, и т.д.)
2. использование спортивных активов и / или спортивных тематик в продвижении товаров и услуг любой категории, оценка стоимости / эффективности спонсорских сделок и их заключение.
Интегрированные маркетинговые коммуникации
Взаимодействие всех форм комплекса коммуникаций, при котором каждая форма должна быть интегрирована с другими инструментами маркетинга и подкреплена ими для достижения максимальной экономической эффективности.
Маркетинговый консалтинг*
Разработка маркетинговых стратегий, креативных концепций, контентных стратегий (интерактивные презентации, видео материалы и т.п.).
Спонсорство / Sponsorship и Партнерство / Partnership
Спонсорская или партнерская интеграция бренда. Продвижение бренда / продукта / услуги в рамках формирования спонсорского актива (например, с фестивалями, спортивными, образовательными, досуговыми и др. институциями).
Маркетинговые проекты, направленные на лидеров мнений
Продвижение продукта / бренда / имиджа всей компании через лидеров мнений (например, блогеры, бармены, селебрити, парикмахеры и другие любые возможные лидеры мнений в соответствующем сегменте ЦА). Используются инструменты: презентация бренда/продукта/услуги в непривычной для потребителя ситуации и / или форме; создание бренд-зон / бренд-пространств / нестандартных бренд-носителей, а также кросс-маркетинг.

Класс: Событийные коммуникации / Мероприятия/ Event

Содержание класса:
Планирование, разработка концепции событий; реализация, информационное сопровождение событий (деловые, корпоративные, конгрессно-выставочные мероприятия, ярмарки, фестивали, спортивные, социокультурные мероприятия).

Наименование подкласса
Содержание подкласса
Корпоративные коммуникационные мероприятия / Live communication
Мероприятия для сотрудников и партнеров: корпоративные праздники, мотивационные, командообразующие проекты, обучающие мероприятия, корпоративные церемонии, конкурсы и премии. Мероприятия для потребителей: презентации продуктов и услуг, пресс-конференции, маркетинговые, благотворительные и КСО проекты, road-show, фестивали, концерты, спонсорские активации.
Выставочные мероприятия
Выставки, ярмарки.
Деловые мероприятия
Конгрессы, форумы, конференции, круглые столы, форсайт-сессии, фасилитационные сессии, семинары, бизнес-игры.
Спортивные мероприятия
Спортивные мероприятия, церемонии открытия/закрытия спортивных соревнований.
Социокультурные мероприятия
Проекты, организованные для широкой аудитории, носящие социальный, культурный и / или массовый характер. Фестивали, шоу, постановки, ярмарки и иные мероприятия в социальной сфере и / или культуры, искусства.

Класс: Корпоративные и общественные коммуникации / Связи с общественностью

Содержание класса:
Коммуникационная поддержка бизнеса, государственных и общественных программ; консультирование по вопросам репутации и коммуникации с внутренними и внешними аудиториями; GR.

Наименование подкласса
Содержание подкласса
Антикризисные коммуникации / Crisis Communications
Мониторинг кризисных ситуаций; разработка и реализация антикризисных программ; коммуникационное сопровождение судебных процессов (litigation).
Внутрикорпоративные коммуникации / Internal Communications
Формирование корпоративной культуры, корпоративной идентичности сотрудников;
развитие бренда работодателя (HRбренда); организация коммуникативного взаимодействия между сотрудниками, подразделениями; создание и управление корпоративными медиа, интранет-порталами.
Корпоративные коммуникации / Corporate Communications
Формирование положительного имиджа компании в бизнес-среде; формирование репутации руководителей; коммуникационное сопровождение изменений (change communications); управление репутацией.
Медиакоммуникации / Media Communications
Коммуникации со средствами массовой информации (СМИ); формирование отношений с журналистским сообществом; подготовка материалов для СМИ; организация мероприятий для прессы.
Международные коммуникации / International Communications
Коммуникационное сопровождение российских компаний на зарубежных рынках; коммуникационная поддержка международного сотрудничества.
Финансовые коммуникации и связи с инвесторами (IR) / Financial Communications and IR
Взаимодействие с инвесторами; коммуникационное сопровождение финансовых сделок.
Коммуникационный консалтинг / Communications Consulting*
Консультирование руководителей организаций по вопросам репутации и коммуникации с внутренними и внешними аудиториями; разработка стратегий в области связей с общественностью.
Корпоративная социальная ответственность (КСО) и социальные коммуникации / Corporate Social Responsibility (CSR)
Коммуникационная поддержка программ корпоративной социальной ответственности; продвижение благотворительных программ и инициатив в области устойчивого развития; коммуникационное сопровождение деятельности общественных объединений и некоммерческих организаций (НКО).
Продвижение территорий / Territory Branding
Коммуникации, направленные на общественное, инвестиционное, туристическое, экспортное, образовательное и иное продвижение территорий различного уровня: городов, регионов, государств.

Класс: Политические коммуникации / Политическое консультирование

Содержание класса:
Организация и проведение политических исследований; планирование, контроль и управление политическими коммуникациями с избирателями; формирование репутации политических партий, объединений и лидеров; политический PR и политическая реклама.

Наименование подкласса
Содержание подкласса
Коммуникации с избирателями
Планирование, контроль и управление политическими коммуникациями с избирателями и другими участниками политических процессов.
Репутация политических партий, объединений и лидеров
Формирование репутации политических партий, объединений и лидеров.
Политтехнологии
Политические PR, реклама и технологии.
Коммуникации с органами власти (GR) / Government Relations (GR)
Коммуникации с органами государственной власти и органами местного самоуправления.
Политический консалтинг*
Разработка стратегий политических коммуникаций.

Класс: Коммуникационные исследования и аналитика / Исследования и аналитика

Содержание класса:
Количественные и качественные исследования общественных и потребительских предпочтений; репутационный, коммуникационный и медиааудит; мониторинг и анализ информационного поля и социальных медиа.

Наименование подкласса
Содержание подкласса
Исследования общественного мнения
Количественные и качественные исследования, включая фокусгруппы, глубинные интервью, онлайн и офлайн опросы. Политические исследования.
Маркетинговые исследования
Исследование объемы рынка, спроса и предложения.
Репутационный аудит
Исследование репутации бренда, компаний, персон и организаций.
Мониторинг СМИ и медиааналитика
Исследования персон, компаний, брендов и организаций методом контент-анализа на базе данных СМИ и социальных медиа.

Класс: Цифровые коммуникации / Digital

Содержание класса:
Планирование, организация и управление коммуникациями в цифровой среде, включая социальные медиа, а также технологии в коммуникациях.

Наименование подкласса
Содержание подкласса
Веб и мобильная разработка (Web и mobile разработка)
Процесс создания веб-сайта, веб-приложения или мобильного приложения. Основными этапами процесса являются проектирование пути пользователя и юзабилити (UX-дизайн), веб-дизайн (UI-дизайн), верстка страниц, программирование на стороне клиента (frontend) и сервера (backend), конфигурирование веб-сервера и тестирование.
Большие данные и машинное обучение
Методы обработки структурированных и неструктурированных данных огромных объемов и значительного многообразия, поступающих и обрабатываемых из различных источников со значительной скоростью. В данный подкласс входят алгоритмы машинного обучения (глубокое обучение, обработка естественного языка, компьютерное зрение). Направление существует на стыке математики и программирования.
Продвижение в digital-среде
Постановка целей и разработка стратегии продвижения в интернете; выделение целевых групп и каналов доставки месседжей, включая веб-сайты и их поисковую оптимизацию, социальные сети, мессенджеры; поддержка и развитие пабликов в социальных сетях / каналов в мессенджерах; интеграции с пабликами, блогерами и лидерами общественного мнения; настройка и ведение таргетированных рекламных кампаний; постановка KPI и оценка эффективности продвижения.
CommsTech
Технологии в коммуникациях (VR — виртуальная реальность, AR — дополненная реальность, голосовые ассистенты, чатботы, нейросети). Использование технологических платформ для создания нового либо более релевантного пользовательского коммуникативного опыта.
Digital-консалтинг
Консультирование компаний с целью оказать содействие в цифровизации и цифровой трансформации. Разработка digital-стратегий.
GameDev
Разработка игр.